E-Ticket Cara Mendapatkan dan Cara Menggunakannya

Jika Anda sering atau minimal pernah menggunakan jasa transportasi umum Busway-nya Transjakarta, Anda pasti pernah juga melihat poster kampanye penggunaan e-Ticketing seperti gambar di atas yang dapat Anda temui di hampir semua halte busway Transjakarta.

Saat ini, tidak hanya pihak Transjakarta saja yang gencar mengkampanyekan penggunaan e-Ticketing tersebut. Pihak PT.KAI pun telah melakukan hal sama dan telah diterapkan sejak Bulan Juli 2014 lalu. Bahkan e-Ticketing tersebut oleh pihak KAI telah pula diterapkan pada fasilitas parkir di stasiun-stasiun yang menyediakan parkir kendaraan bagi para pengguna Commuterline se-JABODETABEK yang ingin melanjutkan perjalanannya dengan kereta api (Commuterline).

Apa sebenarnya e-Ticketing itu? Bagaimana cara mendapatkan dan cara menggunakannya? Apa saja keuntungan atau kelebihan menggunakan e-Ticketing tersebut?

Berikut saya rangkumkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan di atas berdasarkan pengalaman pribadi dengan beberapa tambahan informasi yang saya olah dari berbagai sumber:

Apa itu e-Ticket?

Secara sederhana e-Ticket merupakan singkatan dari Electronic Ticket (Tiket Elektronik) yang di dalamnya berisi semacam chip elektronik yang dapat menyimpan data jumlah saldo uang elektronik (e-money). Saldo uang elektronik yang tersimpan di dalam e-Ticket tersebut dapat digunakan untuk melakukan transaksi/pembayaran pada merchant-merchant yang telah melakukan kerjasama dengan pihak penyedia layanan publik (massal).

Penyedia layanan dimaksud bisa berupa supermarket/minimarket, penyedia alat transportasi massal seperti bus atau kereta api, dll. Untuk wilayah Jakarta & Jabodetabek, saat ini penyedia transportasi massal yang telah menggunakan sistem e-Ticketing ini adalah PT.KAI (Kereta Api Indonesia) dengan Commuterline-nya & Busway Transjakarta. Sebagai catatan, beberapa kota lain di Indonesia (selain Jakarta dan sekitarnya) mulai menerapkan penggunaan sistem yang sama untuk fasilitas transportasi massalnya.

Dimana & Bagaimana Cara Mendapatkan e-Ticket?

Untuk saat ini sudah tidak sulit lagi mendapatkan Kartu e-Ticket ini.

Bagi para pengguna Busway Transjakarta tinggal membeli Kartu Perdana berikut saldo awalnya di hampir seluruh terminal dan halte Busway Transjakarta. Di masa awal ujicoba e-Ticketing Transjakarta dahulu memang baru menggunakan 1 jenis kartu yaitu Jakcard yang dikeluarkan oleh Bank DKI. Tapi sekarang sudah ada beberapa Bank besar yang turut mendukung & telah menerbitkan Kartu Uang Elektronik ini. 

Bahkan e-Ticket yang diterbitkan oleh Bank-Bank besar ini tidak hanya dapat digunakan untuk membayar ticket busway Transjakarta saja, tapi juga bisa dipakai berbelanja di merchant-merchant yang telah bekerjasama dengan mereka. Bank-Bank tersebut yaitu; Bank BCA (Flazz Card), Bank Mandiri (e-money), Bank BNI (Tap Cash), Bank BRI (Brizzi), dan tentu saja Bank DKI (Jakcard).

Kesuksesan Transjakarta dalam menerapkan sistem e-Ticketing ini pun diikuti oleh PT.KAI dengan menerbitkan Kartu Commet bagi para pengguna Commuterline (KRL Jabodetabek). Sama dengan Transjakarta, awalnya PT.KAI baru menggunakan kartu Commet (Single Trip berjaminan & Multi Trip Berlangganan) dalam sistem e-Ticketing mereka. Namun kini mereka pun telah mengintegrasikan sistem e-Ticketing Commuterline mereka dengan Bank-Bank besar seperti yang telah diterapkan oleh pihak Transjakarta. Bahkan merekapun telah menerapkan pula sistem e-Ticketing ini dalam pengelolaan parkir di stasiun-stasiun KA se-Jabodetabek. Untuk informasi kartu Commet Commuterline PT.KAI bisa anda dapatkan informasinya melalui link berikut: http://www.krl.co.id/thb-dan-kmt.html.

Sehingga saat ini satu kartu e-Ticket terbitan Bank-Bank besar yang saya sebutkan di atas telah dapat digunakan dimanapun, yaitu ditempat-tempat yang bertanda atau berlogo Kartu e-Ticket yang telah bekerjasama dengan e-money Bank-Bank tersebut, tentu saja selama saldo e-Ticket anda masih mencukupi....  :)

Selain melalui terminal/halte busway Transjakarta & Stasiun Kereta Api Jabodetabek, untuk mendapatkan Kartu Perdana e-money sebagai fasilitas e-Ticket andapun dapat membelinya dengan datang langsung ke Bank-Bank penerbit kartu e-money seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya.

Bagaimana Cara Mengisi Ulang Saldo e-Ticket?

Saat pertama kali membeli Kartu Perdana e-money terbitan Bank, biasanya sudah termasuk dengan saldo sebesar Rp.20.000,-. Harga kartu perdana tersebut saat di awal promosi adalah Rp.20.000,-, artinya anda hanya perlu membayar sebesar minimal saldo saja dan kartunya gratis. Namun setelah masa promosi habis, sekarang harganya bervariasi antara Rp.30.000,- sampai dengan Rp.40.000,-. Saldo minimal untuk pembelian isi ulang e-money terbitan Bank maupun terbitan Transjakarta & PT.KAI adalah Rp.20.000,- (dua puluh ribu rupiah).

Berdasarkan pengalaman saya, saat ini di terminal/halte busway Transjakarta Harga Kartu Perdana e-money terbitan Bank dihargai Rp.40.000,- (sudah termasuk saldo e-money Rp.20.000,-) & di stasiun-stasiun Kereta Api Jabodetabek dihargai Rp.50.000,- (sudah termasuk saldo e-money Rp.30.000,-). Namun jika anda beruntung anda akan mendapatkan penawaran dari sales/marketing e-money dari Bank yang banyak berkeliaran berupa kartu e-money kosong terbitan Bank yang siap diisi ulang yang dihargai Rp.10.000,- saja. Kartu kosong tersebut bisa segera anda isi ulang dengan saldo Rp.20.000,-, sehingga total anda membeli Kartu Perdana+Saldo e-money sebesar Rp.30.000,- (tiga puluh ribu rupiah) saja!

Selain melalui halte busway Transjakarta & Stasiun-stasiun KA Jabodetabek, anda pun dapat mengisi ulang kartu e-money anda melalui ATM Bank penerbit kartu-kartu tersebut. Tapi memang tidak semua ATM dapat melakukan isi ulang e-money dimaksud, hanya ATM yang memiliki tanda khusus dan telah memiliki fasilitas tap isi ulang e-money itu. Jadi, untuk memudahkan isi ulang e-money/e-ticket anda melalui ATM Bank sebaiknya anda menyesuaikan dengan Bank dimana anda memiliki rekening.

Bagaimana Cara Menggunakan e-Ticket?

Cara menggunakan e-ticket sangat mudah. Ditempat bertanda khusus (biasanya ada logo/gambar kartu dan gambar seperti sinyal wi-fi) anda tinggal menempelkan bagian belakang kartu di pintu masuk terminal/halte, stasiun, atau pada fasilitas tap ditempat-tempat belanja tertentu bertanda khusus pula. Jika anda kurang paham, ada petugas khusus disana yang siap membantu anda :)

Cara Mudah Mengecek Saldo e-Ticket

Untuk mengecek saldo e-ticket anda, carilah benda seperti gambar di bawah ini di terminal/halte busway Transjakarta atau di stasiun Kereta Api se-Jabodetabek. Tempelkan bagian bawah kartu pada lat tap di mesin cek saldo tersebut. Jreng....maka layar di alat tersebut akan menunjukkan saldo yang ada dalam e-Ticket/e-money anda!

Semoga Bermanfaat!